會把這兩本書排進待讀清單,是因為看到「網站企劃輕鬆聚」HP 10 的書單。高市圖有書,雖然散落在離我很遠的圖書館,不過託調借制度的福,住在城南的我不需要翻山越嶺來到城北找書,只要直接在市圖網站登入後點選設定,就可以等著收 mail 通知拿書了,喔耶。



More about 打造賺錢網站的黃金準則
  • 書名:打造賺錢網站的黃金準則 (Web Design for ROI: Turning Browsers into Buyers & Prospects into Leads)
  • 作者:Lance Loveday & Sandra Niehaus
  • 譯者:張資正
  • 悅知文化 / ISBN 9789866761577 / 售價 NTD$480.-

網站光是有自以為是的內容、高點擊率,都是無效的。建造一個網站,當然期待它能為企業帶來豐厚的投資報酬率。光是有瀏覽人次、卻沒有辦法把人氣轉換為實際獲利,只是徒增成本開銷。這本書指導購物網站應如何調整以增加使用者親和力,進而提高網站獲利。

我覺得這本書最划算的部分就是章節最末與書末作者整理的延伸資源,搭配章節的內容看過、就知道這些資源的真正用處(要不然網路上早就有很多人整理了類似的資源清單,只是知其然不知其然就無法運用)。如果你本身已經有很強大的觀念,想要看看這世界上還有哪些改善網站設計的資源可用,作者也很大方的把他整理的書目與網站列在本書的專屬網站上。



More about 設計好網站的黃金準則
  •  書名:設計好網站的黃金準則 (Prioritizing Web Usability)
  • 作者:Jakob Nielsen & Hoa Loranger
  • 譯者:張亮
  • 悅知文化 / ISBN 9789866761508 / 售價 NTD$680.-

以實驗與數據服人:透過大量收集實際案例,提供情境請各種年齡層的使用者操作、分析其使用網站時所遇到的障礙,並於書中以螢幕擷圖的方式來佐證文字描述的概念,設計師與開發人員可以從「好的」與「不好的」範例裡找出自己應該學習改進的要點。

令我很驚訝的是,雖然原本就知道使用者不喜歡捲動螢幕、重要的東西一定要擺在最上頭,但是在根據搜尋引擎結果頁面 (SERP) 的實驗分析中,在 SERP 第一頁第一筆還有 51% 的點擊率,到了第二名已銳減為 16%、第三名僅 6%,證實了多數使用者只看搜尋引擎撈出的第一頁結果、甚至只看它在螢幕上的頭版頭 (above the fold),這結果讓我更加明確感受到大家計較 SEO 排名的原因。

身為過度熟悉網站操作的開發人員(看不出網頁上哪個元素是超連結還可以搜尋原始碼,這行為根本是開外掛嘛),偶爾讀一下這類型的書,回憶身為一般使用者時手忙腳亂的操作行為,可以多考慮一下網站元素如何設計,才能讓所有使用者操作更為流暢。





一邊讀這些書,一邊想起一段我聽說來的真人實境的對話。

「我覺得手機版網頁的按鈕太小了,使用者根本點不到。」
『這根本不是問題啊,會上手機版網站的使用者都拿 iPhone 上網,他要調整倍率很容易。』
「那其他手機的使用者怎麼辦?」
『他們根本就不是瀏覽手機版網站的主力使用者,不用管他們。』
「那照你這麼說,為什麼我們做網頁的時候還要考慮 IE 6 / IE 7 / IE 8 / Firefox / Safari 這麼多?」
『因為實際上使用者就是會用這些瀏覽器上網啊。』
「那為什麼我們不可以說,使用 IE 8 以外的 IE 使用者根本不是我們的主力使用者,就不要管他們了?」
『喔,這是客戶要求的。』



嗯,結論,書真的很好看,在我還沒有轉換跑道前,歡迎大家有認識這方面的書多多交流一下。:)




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HPX 網站企劃讀書會有興趣的人,可以上他們的讀書會介紹頁面看看推薦書單、讀書會的運作模式。


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