More about 流量的秘密

最近讀了《流量的秘密》。這本討論的是 Google Analytics(網站流量統計服務,簡稱 GA)。作者在 Google 工作過、也擔任過許多網站的顧問(作者經歷可以參考他的 LinkedIn),所以累積了許多想法。

書裡面提到許多小技巧,比方說,使用者在 Google 搜尋特定關鍵字詞的流量變化,可以透過 Google Insights 觀察,例如:小琉球

以下簡單摘要一下比較吸引我注意力的幾個點(因為是手寫筆記所以沒有附原文,但有記錄書上的頁數): 

  • 報表的資料顯示數與匯出筆數上限是 500 筆,在網址尾巴加上參數 "&limit=5000"(或更高的值),可以使匯出量增加到你所給定的數值。每次造訪最多只能接收 500 個瀏覽數與事件。(p.91, p.187)
  • 使用圖表註解,可以拿來記錄網站大事紀,方便以後能輕鬆觀察。註解可以設定成共用,也可以設定成只有自己才能看。(p.92)
  • 智能 (intelligence) 報告是透過歷史資料推測未來流量,方便你觀察是不是有明顯改變的地方。比方說預估未來流量持穩,但卻意外飆高,可以迅速在覺察,是因為最近辦了什麼活動、或發生什麼事而引來人流。(p.100)
    Google Analytics 情報快訊活動與圖表註解
    (「智能報告」是簡體版裡的用語。正體中文版的名稱是「情報快訊活動」,可以在首頁→左側選單「情報快訊活動」找到它。)
  • 可以設定篩選器,過濾掉自己網站以外的流量統計資料輸入,以避免有人故意設定和你一樣的 Google Analytics ID、惡搞你的統計成果。(p.134)
  • 無痛追加 GA 程式碼小技巧:PHP 可以在 php.ini.htaccess 設定 php_value auto_append_file,來為所有的頁面一口氣套用 Google Analytics 程式碼。(p.137)
  • 可以利用 GA 的函式 pageTracker._setLocalRemoteServerMode(),把 GA 資料寫進 web server log;利用 pageTracker._trackPageView(),可以建立虛擬頁面,記錄表單填寫的狀態,例如:在特定元素加上 event "onBlur=if(something) { pageTracker.trackPageView() }"。(p.138, p.165)
  • 可以利用幾個函式來設定主網站與子網站:(p.208~209)
    • 主網站:
      _setAllowHash (fake)
      _setDomainName(".site.com")
    • 子網站:
      _setDomainName("none")
  • 若來自於推薦連結 (referer ) 的流量,後續發生太高的跳出率,表示從其他網站來的訪客覺得我們的網站內容並不如預期。這個狀況會對我們的網站 SEO 有負面影響。作者建議的解決方式是透過 Google Analytics 找出推薦連結為何、寫信給對方站長,禮貌客氣地請他修改連結,讓他的使用者能得到有助益的到達頁路徑,以減少這個狀況。 (p.376)
  • 在設計文案時要考慮有效的用字,比方說「點此購買,送禮物!」的強度就比不上「購買藍色飾品,送禮物!」。 (p.404)

可能是因為這本厚度也比歐萊禮的《 Google Analytics 網頁分析:了解您的網站訪客》來得厚,所以覺得內容也比較豐富。作者的業界經驗,使得這本書唸起來相當受用。缺點是錯字很多,例如「社頂黨鞭及畫面」其實是「設定檔編輯畫面」(p.238),遇到讀起來不順時,得停下來想一下,到底是自己不懂、還是根本是錯字。

 

 

延伸閱讀

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話說讀到第 19 頁看到 SaaS,突然很跳 tone 的有一個感覺:你的客戶實際上根本不想管你的專有名詞,管他是雲端還是泥巴,只要能達成需求就可以了,不過你還是得包裝一些聽起來很帥的名詞,讓你的產品賣相好一點。XD


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