上次住完台中日月千禧酒店回來，跟我同學大布丁討論了住在那邊的感受後，她提議我下次可以去住鵲絲旅店，「無人自助入住，好像很有趣，而且還有機器手臂可以寄放行李。」
上網研究了一下這間飯店，離逢甲夜市也近，最近幾次去逢甲都沒有仔細逛逛，能住在附近可以隨時來回，累了可以回飯店休息、有體力就可以踩遍每一間店，好像還不錯？於是就決定藉由痞客邦提供的飯店鑑賞王合作機會，來去住一晚！
☆ 台中鵲絲旅店 CHASE Walker Hotel
- 官網：www.chasehotel.com.tw
- 地址：407 台灣台中市西屯區福星路 230 號
- 電話：+886-4-2452-5387
這次一樣先透過 HotelsCombined 確認鵲絲旅店的價格與評價概況。看起來分數比起上次的台中日月千禧酒店低了一兩分，不過從網路上大家對鵲絲旅店的介紹來看，鵲絲較接近商務旅館等級，和五星級的日月千禧相比，只差了這麼一點分數，應該還是很不錯的吧？
房型選擇上，雖然是兩個女生出遊，雙人房或雙床房都沒差，不過我實在很怕我睡覺時一直踹到大布丁，等一下會被通報到大學群組裡XD，所以還是選雙床房囉！
除了以前在高雄工作時偶爾會來台中科博館一帶出差，稍微知道怎麼從高鐵烏日站前往科博館，其他區域我一無所知，完全分不清楚台中哪裡有什麼，對逢甲商圈週邊能看到的景觀當然完全無概念啦！不過當時看「無窗景」與「城市全景」的房型價格都一樣，當然就選了有 view 的「經典兩小床客房（城市全景）」囉！
當天我中午抵達台中，由大布丁開車到高鐵烏日站載我，因為鵲絲旅店沒有特約停車場，我們四處繞了一下試著找免錢的路邊停車，最後在漢翔與逢甲大學福星校區之間這段漢翔路上，碰巧遇到有人開出來，解決了停車問題！（走路約 7~9 分鐘）
如果不怕要付停車費、只怕無處可停車的話，鵲絲旅店附近也有非常多的收費停車場，像是福星北路與福星北一街這邊就有一大片露天停車場！如果沒有一定要遮雨棚或室內停車場，這個位置離鵲絲非常近呢，走個 100 公尺就到了。
如果是租機車的話，門口就有畫機車停車格了。
一走進鵲絲，右側有舒適的沙發，可以讓略事休息。
左手邊有公用電腦和長凳，可以坐著等同行的人寄行李、check-in，也能上網查查行程資訊。
鵲絲旅店的特色就是旅館內完全無人服務！從 check-in 到寄行李，通通都有機器代勞，科技感非常濃厚。寄行李時，會由機械手臂將行李夾起，置入特定的置物箱中。
不過，需要在 check-in 時間前來辦理預先入住，才能寄行李。也就是下午三點前要先取房卡，才能使用這服務。如果已經過了時段，或是白天已經 check-out，都是不能寄放行李的唷！
我們抵達時已經下午四點多，所以只能望機器興嘆。
現場就看到兩個工程師很無聊，一直在測試人家系統有沒有可以硬把行李塞進去試玩的服務，顯然人家系統防呆都有做好，我們怎麼惡搞都失敗。XD
沒得玩小白，那認真研究自助入住系統吧！這裡有兩台觸控式螢幕，可以支付現金繳付房費（機器上無刷卡用的卡槽，刷卡是像線上購物一樣用背面末三碼安全碼來支付）、掃描身分證件，完成入住手續後就直接吐出房卡，完全不用人力介入！
如果真的遇到什麼障礙，機器上也像便利商店的 ATM 一樣，有通話裝置，可以直接撥客服處理。只要在介面上按「呼叫櫃檯」，系統就會直接撥打給客服，馬上就有人接聽通話。
我們是透過 HotelsCombined 引導到 Hotels.com 訂房的，所以事前就以簡訊得到一組 check-in 號碼，直接輸入數字即可辦理入住。
機器下方有個蓋子，打開來裡頭就有鏡頭，能掃描身分證，所以傳統入住模式裡要讓櫃台登記身分證的作業，也就這樣被取代啦！
拿到房卡就歡樂的進房啦！房內一樣是工業風設計，忍不住跟台北雀客旅館 (CHECK INN) 比較起來，我個人是比較喜歡一開門就充滿特調香水「雀客香」的雀客旅館，飯店裡有淡淡的草本清香味，又不會像室內芳香劑那麼強烈干擾。鵲絲的房間一打開有個奇妙的異味，我以為是廁所的味道，不過進廁所檢查一下又打掃得很乾淨、味道也不特別強烈，不知道是哪裡來的氣味？後來我們把空調開到最強、也打開房內的空氣清淨機，運轉了一陣子以後異味就消失了。
空氣清淨機是 Sharp 的 FU-D50T-W，售價近萬，讓我覺得鵲絲算是滿捨得採購設備的！大布丁一直記得班上同學小胖曾經說這台「放個屁就能馬上感應亮紅燈」，所以我每次站起來走動她就催我快點放個屁，十年沒見的同學怎麼這麼關心我的腸道健康啊！我怎麼好意思！後來異味偵測的紅燈莫名其妙的亮了一次，但是我們兩個當下什麼都沒做啊。XD
可能是因為現場無人服務，所以空調面板旁邊，有張非常清楚的空調設定操作說明。空調面板右邊是請勿打擾與提示清掃的設定鍵，門外會亮起對應的燈。
我還滿喜歡這裡有獨立空調，每次老飯店的中央空調都吹得我頭好痛、回去都感冒。XDrz
房內的供電系統需插卡才能啟動，我看網友的評論提到這裡的供電系統只能插鵲絲自己的房卡，其他電話卡、健保卡、信用卡等等都不見效，好險我們雖然同進同出，但是還是在自助入住時選擇拿了兩張房卡，剛好可以一張拿來供電、另一張就可以讓我臨時要出去倒杯水時帶在身上。
當媽媽以後，我出來玩都會看一下飯店的逃生路線，至少對逃生門位置有個印象。這次因為我們住在二樓，所以我出門時走了幾次逃生梯，都沒有雜物堆積，非常乖～ :D
我們的房型是經典兩小床客房（城市全景），原本我以為是面街的那一排，很幸運的是面裡側的房間。雖然窗戶看過去就是後巷別人家，沒什麼 view 可言，但是半夜我到走廊上去裝水時聽到外頭有人飆車呼嘯而過，就忍不住慶幸自己得到這個位置的房間。床墊支撐度不錯，棉被輕盈鬆軟又保暖，雖然後來覺得半夜有點吵，但睡起來還不至於覺得不舒服。
房間不太大，進門跳兩步就可以撲上床睡覺了。牆上有釘個掛衣架、房內沒有衣櫃，適合沒有要拿很多衣服出來用的人。（我跟大布丁各掛了一件衣服，結果隔天我就忘了收走了 XDrz）
（鵲絲的地板比較像體育館XD，雀客旅館的地板相對質感好很多啊～）
房間本身牆上釘的掛衣架的局部，能掛衣的空間不算大，不過旅行也足夠用了。
左手邊是洗手台與廁所，半夜使用洗手台時要小心唷，洗手台這裡的地板有加高一點點，我們半夜爬起來上廁所，洗手時兩個人都各自踢到一回，差點跌倒。
吹風機不是固定在牆上的那種，這點我們大推！這樣才能邊吹頭髮邊看電視啊！不過這支 Panasonic 吹風機風力超弱，所以我又默默從行李箱拿出我心愛的TESCOM 保濕負離子機能吹風機。
備品就是簡單的牙刷牙膏、刮鬍刀、梳子，送了幾包沖泡式的咖啡與茶包，還有兩個市售咖啡的附蓋紙杯。房內沒有茶壺，要喝水可以去走廊上的飲水機裝。在澳洲 working holiday 曾經擔任過房務的大布丁說，她做過房務以後就不喜歡用飯店的玻璃杯與茶壺，覺得不乾淨，我們都頗喜歡鵲絲這個設計。
復古風的電話，直撥 700 就會打電話到客服那裡。因為我們掃視房間一圈，發現這裡只供應大浴巾、沒有小條的毛巾，我習慣洗髮後用毛巾先把頭髮包起來，所以就想打電話問一下客服，結果──電話竟然不通！我馬上轉頭跟大布丁說：「天啊，《金田一少年事件簿》或是《名偵探柯南》裡面，電話不通的下一步就是會發生密室殺人事件欸，好恐怖喔！」
十年不見的大布丁連值日生式的笑一下都懶得理我，馬上很 IT 魂的把桌子搬開來檢查電話線是不是鬆脫了XD，結果發現擺電話的這張桌子後面有一大團灰塵。
布丁：「矮額後面好髒。」
小草：『妳怎麼好像婆婆到媳婦家檢查有沒有打掃乾淨一樣啊，平常誰會看這張桌子後面啦。XD』
床與廁所之間還有一張不算大的桌子，我覺得如果把這邊設定為商務旅行時的住房，可能會覺得桌子不夠大；如果出來旅行帶了吃的回來想一起吃，屋內只有一張椅子，也沒辦法圍在這張桌子旁邊吃。除非其中一個人坐在床邊吃東西。可是當媽媽的只會想到：「啊！如果坐在床沿吃一吃如果東西掉了，床就髒了耶！」XD
覺得電腦擺上去再加個滑鼠，桌面就差不多滿了，忍不住覺得雀客旅館的桌子比較大比較好用，哈哈。
拉開穀倉門，裡頭就是浴廁，有乾濕分離，排水也做得很好。不過牆上只有給了半盒抽取式紙巾，不像其他飯店用的是捲筒型衛生紙、會在馬桶上再備一捲，不知道如果半夜不小心抽掉了最後一張，會不會像韓國 MV《No Body》一樣呼喊外面找不到人救援？XD
洗澡時發現蓮蓬頭可以調整五段角度，適合不同身高的人。不過這裡只有蓮蓬頭，沒有向下出水的水龍頭，記得用完最好把蓮蓬頭轉到面向牆壁的方向，免得下一個人猛然打開就噴得一身濕。
除了水龍頭以外，浴室還有一個讓我覺得不滿意的地方是：置物空間不足。洗澡時，衣服只能掛在門把、馬桶上或掛在牆上一個單薄的掛勾上頭，沒有其他置物架可以放，我們只好拉了椅子進去放衣服，但大布丁去洗澡的這時候，我要工作就沒有椅子可以坐了。Orz
話說回來，洗手台旁邊也沒有釘掛勾，我帶了無印良品的吊掛盒型收納袋，第一次外出找不到地方掛。洗澡時要拿洗面乳、早上起床要上防曬都找不到地方放收納袋，有點懊惱。
出房門去倒杯水。我們住的位置非常邊邊角角，飯店本身很狹長，要走一段路才會到飲水機。
電梯出來的地方就能看到對面有康是美，樓下也有飲料店、點心店、便利商店，生活機能佳，要不是因為隔音不是太好，不然我還滿推薦來台中出差或考試的人來住這裡的。
每個樓層都有一台冰溫熱開飲機，有了它就不用自己在房間燒開水啦，隨時有水可喝～
這次也是一樣慢慢地在台中亂晃。在入住前我們先到「台中動漫彩繪巷」晃晃，該處有許多適合拍照打卡的彩繪牆面，據當地人大布丁的說法，這條動漫巷的彩繪會持續更新。像是去年底蔚為話題的動漫電影《你的名字》也有在其中！
還有鹿爸跟胖鹿都喜歡的憤怒鳥。
隔天還去了田尾的菁芳園看落羽松，不過雖然園方說黃葉通常會維持到一月中旬左右，我們月初去已經轉綠不少。
吃食方面，這裡不供餐，所以晚餐我們就是直接到逢甲商圈覓食，吃了有名的燒烤店「激旨燒鳥」，大布丁最推薦豬五花麻糬，五花肉片烤得噴香，包裹住 Q 軟的麻糬，口感非常獨特！我個人喜歡包了水果的燒烤系列，不管是肉片裡捲了清甜的水梨、香甜的番茄，都讓我覺得有肉香又解膩，很下酒啊！不過媽媽難得放風溜出來玩，太早喝醉今天就結束了，飲酒過量有害健康，請大家自行斟酌選配。XD
隔天的早餐則是拜訪台中超級有名的肉蛋吐司，現烤的豬里肌肉片略有厚度，醃漬得非常入味，真懷念去親戚朋友家烤肉，用吐司包住現烤肉片的碳烤香味！吐司裡側抹了一些美乃滋，這抹甜味我在北部也少遇見。
鵲絲旅店看起來是一口氣把多間老式透天厝打通改建成飯店，不知道是不是老房子難處理隔音？看了網友們的抱怨，多半都是聚焦在隔音不佳上頭。一開始我們還覺得頗靜，以為是鵲絲旅館已作改善；到了晚上一點左右，大家逛完夜市陸續回到飯店，我們在房內聽到許多厚重門板碰地一聲關上的聲響、附近有人按別人房間電鈴的聲音、太過興奮的旅客在走廊上大聲討論隔天早上行程的聲音⋯⋯我們都算好睡，但是還是覺得被打擾了。
話說我覺得鵲絲旅店對處理客訴好像還沒有太多經驗，像是我們提到房間電話不通，我以為一般的客服都會直接安排換房間？但是客服卻要我們直接用室內電話打給她，她看到我們的來電記錄就會主動回電到我手機給我，覺得有點妙。
此外，我們睡一覺醒來，全館網路都斷了（包括樓下的公用電腦都連不上網路），電視是數位電視，自然也沒辦法看，打電話去問客服能不能來重開一下機器讓網路正常運作，客服回我：「噢，這我們跟中華電信反映過了，因為第四台剛從類比轉數位，業者也還在摸索要怎麼處理網路不穩定這個問題。」
大布丁聽到我重述客服的話，很快就在旁邊吐槽：「可是這跟中華電信有什麼關係？這裡的數位電視又不是 MOD，應該是群健的吧。」←瞬間我覺得這世界上最不能惹的人就是 IT 工程師！XD
最後一個戰線拉得最長的客訴，就是我退房時忘了我的衣服了，這個故事太長，以後有機會再講好了，總之也是經過了一番波折才取回。
總之我覺得這一趟真是強運到極點，遇到了眾多可以測試這家旅館服務品質的種種狀況。XD
大布丁覺得以這間雙床房，以平日 NTD$1,800、假日 NTD$2,800 的價格不算便宜，附近其他旅店應有更好的選擇。不過我們回來後才不過兩週，目前已經調降至平日 NTD$1,700、假日 NTD$2,500，我覺得以它地利之便與設備齊全、環境乾淨，還算是實惠。不過來住最好自備耳塞就是。XD
來此處的交通還算是方便，只要到得了逢甲夜市，再走一小段就能抵達。無人全自助入住這點滿酷的，滿足了我們兩個工程師的攻城魂，覺得最不滿足的是沒玩到寄放行李用的機械手臂小白！XD
推薦給想體驗看看無人服務的科技感、也想要好好地在逢甲商圈大吃大逛的你！
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