《知人善用：IT主管一定要會的馭才管理術》是很久很久以前看到搞笑談軟工的 Teddy 的心得文《Managing the Unmanageable中文版》，他在文中這麼寫：
「Teddy 特別喜歡書中提到『招募人才』、『激勵程式設計人員的方法』、與『前人的經驗與名言』這三個部分。Teddy 的經驗，對於一個軟體技術主管，最不需要擔心的就是技術問題。而經常感到無力或是處理不好的事情，就是『招募人才』與『激勵程式設計人員』。找人與帶人這兩個問題可以處理好，則團隊的問題就解決了一大半。」
我個人就是很需要被激勵的人，所以雖然我不是主管，但還是想看！想說讀這本書來逆向工程一下，看看要怎樣才能繼續好好生存下去！
才讀到第 5 頁，我就覺得這本好像有中我要害！
「著名的依格森定律 (Eagleson's Law) 說：任何一段你自己所親手寫的程式，只要超過了六個月以上沒再去看它，就跟別人寫的沒兩樣了。」──《知人善用》，Mickey W. Mantle & Ron Lichty, p.5
我也覺得裡面很多概念都好實際，像是第 80 頁提到，作者之一的 Ron 在 Apple 工作時，當時的執行長 John Sculley 對著所有經理說招募新人要小心，「錄用你想要坐在他旁邊的人，不只明天而已，一年後仍一樣希望。」（是說 John Sculley 這句話的語感好直譯⋯⋯XD）
（話說 Steven Paul Jobs 的那句「你是想賣一直賣汽水，還是有機會可以改變世界」，就是對原本在百事可樂工作的 John Sculley 說的，在第 319 頁有略提到這件事。）
「經驗法則與至理名言」（也就是 Teddy 說他很喜歡的「前人的經驗與名言」）這部分佔了全書約 1/4 的篇幅，選文還滿有趣的，有些是請有經驗的人分享金句、有些是從書上摘選、有些是俗諺，看的過程常讓我想到 twitter 上大家對工作的碎碎唸。晚餐後邊吃水果邊看到裡頭出現這段，笑到快噎到：「如果你希望一個專案處在最糟的狀況，通常會如你所願。——軟體品質之父 Watts Humphrey, 同時也是 ACM 協會的會員」(p.229)
（說起來我在辦公室是不吃鳳梨的，怕電話太旺，如果台灣有人寫這種主題應該會把綠色乖乖收錄進來吧？XD）
後半段我覺得多數東西都有些老生常談，提到 Scrum 與 TDD 的部分又因為不是專書，所以變成像閒聊一樣，就沒那麼有趣了，到底是最後作者已經沒有精力再繼續找梗、還是激勵員工與成功交付軟體這些題目真的不好聊、還是我沒從中得到我想要的東西咧？讓我滿意外的是第 308 頁有提到：
「大部分的公司是沒有加班費的，也就是說，政策上，員工不僅不會被支付每周工作超過四十個小時後所多出的工資；而且也很罕見可以用補休假來補償加班的時數。因此，身為把員工放第一的主管，必須要設法獎勵這些額外花時間加班的員工。」──《知人善用》，Mickey W. Mantle & Ron Lichty, p.5
登愣，所以在 2012 年左右的美國，工程師也是很血汗的嘛？
對我來說這本書最可惜的就是雙欄式的排版、中英文字型的磅重 (weight) 差異太大，瘦瘦細細的英文字型視覺上快要從中文黑體字之間飄出去，每天拿出來看個十頁就想偷懶，看了好久才看完啊⋯⋯
書籍資訊
- 書名：《知人善用：IT主管一定要會的馭才管理術》(Managing the Unmanageable: Rules, Tools, and Insights for Managing Software People and Teams)
- 作者：Mickey W. Mantle/ Ron Lichty
- 譯者：鍾文武
- 出版社：博碩文化股份有限公司
- 頁數：464
- 開本：23cm*17cm*2.5cm
- ISBN: 9789862017494
- 售價：NTD$450
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