熱血青年很向上

（圖片來源：新北市三重重新公共托育中心，公托的空間都好大喔～）

一直手癢難耐的很想寫托嬰中心的文章，礙於為了保護我們家陳鹿鹿大小姐的隱私，實在不想曝露她實際去上學的去處；而小麋鹿若是真的去了托嬰中心，應該會待到三歲直接去上幼稚園才是，而我這個為娘的腦容量相當有限，若是等到那時候才發文，現在參觀托嬰中心時龜毛要求的一堆東西，三年後說不定都已視若浮雲（也就是腦容量不足導致壓根忘光的意思 XD），還是現在就把此刻心情不吐不快地寫了吧。 XD

有鑑於課本舉例時都喜歡講 Alice 怎樣怎樣、Bob 又如何如何（對這串化名名單有興趣的人可以參考維基百科XD），就讓我們拿這些字眼取代托嬰中心的本名吧。以下是我去參觀的三間托嬰中心的基本資料：

1. Alice 托嬰中心：在網路上找到的、風評不錯的政府立案的私立托嬰中心，如果我下班搭公車回家，可以選在這間托嬰中心路口下車，拐個彎就能把小麋鹿扛回家。學費最貴。
2. Bob 托嬰中心：親戚正有新生兒在這邊托嬰，也是政府立案的私立托嬰中心，我下班不管搭捷運或公車回家，都離這間托嬰中心有一小段距離，得走一段路才能見得到我家大小姐。學費比 Alice 便宜一點點。
3. Carol 托嬰中心：公立托嬰中心，學費低廉、空間大、沒有亂七八糟的課程騷擾我家大小姐專心長大，位置就在捷運站旁，接送超便利。

因為不想講出來是哪三間，所以發文不附實境圖（而且私立那兩間不知道是不是怕我是間諜或是糾察隊，都堅持不給拍照 T_T），如果覺得沒圖沒真相，那你就當我夢遊了這三間托嬰中心吧。 XD

先說我為什麼要送小麋鹿去托嬰中心：

• 長輩因為身體狀況，沒辦法幫忙照顧。
• 經濟壓力，沒辦法安心請育嬰假。育嬰假期間，只有前六個月可以領勞保投保薪資的六成作為津貼，以最高投保薪資 $43,900 來計算，六成薪是 $26,340，這之間的差距我沒有充足的存款可以貼補。
• 保姆若照顧未滿兩歲的兒童時，最多只能收兩位。我會希望能有同儕團體讓她一起生活，這樣她發展過程也能有比較多模仿與刺激的機會。雖然傳染的機率也會增加，但反正之後上學也是遲早要面對這個充滿病菌的世界的。 XD
• 保姆家通常不會有攝影機讓你監看，但托嬰中心有的會提供遠端視訊讓家長安心。
• 保姆通常只有上過保姆課程，缺乏醫學專業，只能憑經驗感覺寶寶是否有異樣；但托嬰中心照理說會配置合格的護理人員，我覺得這樣比較能判斷寶寶的身體狀況。

有的人會說小小孩太早上學很可憐，譬如像陳安儀這篇《五歲再上幼稚園》，在與讀者互動的回應裡她表示「三歲以前上幼幼班的，其實很多小孩都沒辦法克服分離焦慮，是蠻可憐的」，而我的個人經驗是：看環境。

我自己兩歲就進幼稚園，因為爸媽訓練得好，不必跟前跟後餵飯擦口水，老師超寵我，又有同學可以一起玩樂（如果待在家，我哥哥去上學時，就沒人陪我玩了），那些年我過得如魚得水；反而是小學一年級，我第一天就不想上課了。所以我覺得上學開心不開心和年紀沒什麼關係，和環境給人的安全感、小孩子自己的個性，反而比較有關係。XD

我第一間參觀的 Alice 托嬰中心，是 Alice mama 幼兒園底下附設的托嬰中心。我先從政府立案的托嬰中心名單篩選我們夫妻方便接送的托嬰中心，再到 BabyHome 等討論區尋找別人的評論，讓我覺得最適當的就是這間了。

參觀前夕因為連不上園方的官網，所以在他們的 facebook 粉絲頁留下私人訊息，說明我為何需要托嬰的狀況、預產期的時間，最末，考慮到大家可能懶得寫長信，所以我留下我的電話，希望園方可以選擇他們方便的方式與我聯繫。

早上發了信，中午我就接到園方打來的電話，很快地安排好在下班後的晚間時段去參觀。

這是我第一次參觀托嬰中心，我好想要請假在上班時間去參觀！想看看老師們對待寶寶的狀況，來判斷我能不能接受這間托嬰中心的風格。但是托嬰中心的主任堅持拒絕，理由是寶寶們的安全，怕被外來訪客感染，並且上課時間人力配置是剛剛好的，如果還要勻出一個人來帶參觀，那寶寶們就少了個人照顧。

想想也對，所以我就乖乖的等托嬰中心下課以後才過去。

托嬰中心原則上六點下課，不過五點前所有課程活動就都告一段落了，就可以來接回家了。最晚八點得接走。我和托嬰中心約好參觀的時間是七點半。我到托嬰中心時，大部分的家長們已經把小孩接走了。主任說，如果家長得七點以後才能去接，那他們會把寶寶移到幼兒園部，以便留守的老師可以集中照顧。

費用結構大概是這樣：

如果臨時有事要晚去接，要付延托費（每小時 $100）。如果是整個月都會晚來，那可以直接說要調整保育費。假設原本註冊時是承諾六點前會來接小孩，但是臨時工作有調整、一整個月都得七點才能趕到托嬰中心接小孩，那可以直接跟主任說，下個月工作時間若調整回來也可以再調回來。

算一算這樣一個月要 18,000~20,000，還真不便宜。不過托嬰中心一開始就是會給我們一個制式價格，我們就不用煩惱三節與年終要額外給保姆多少錢的問題。（畢竟身為一個期待三節與年終的上班族，我可以理解那種給少了怕對方不爽在內心、給多了自己又荷包淌血的矛盾心情……Orz）

標準話術就是請你 N 天內趕快來下訂金，不然一位難求。有了月子中心訂不到自己想要的房型的經驗，我聽到這種話差點就想要當場付錢了，不過想想還是先回家和孩子的爸討論一下比較妥當，就拿了資料回家。

在下訂金之前我們也比較了另一間 Bob 托嬰中心，價格比較便宜，每個月月費少了一兩千。因為有親友在那邊送托，交通也算可及（雖然對沒有交通工具的我來說不那麼方便），所以去比較了一下環境。

Bob 托嬰中心的解說人員很誠實，但誠實的內容裡有一些我不太能接受的地方：

• 地板是以漂白水消毒。Bob 托嬰中心強調每天一大早會在小朋友上課之前拖地，寶寶們來的時候地板都乾了，但我還是覺得不太安心。
• 較大的寶寶有體能課程，要到外頭上課時，會以九人座休旅車、加上一台計程車來載寶寶。但這些都不是校車，沒有強制的定期安檢，我問到有沒有汽座時，對方略過不願多談的態度更讓我覺得不舒服。
• 這邊是幼兒園與托嬰中心混合，不像 Alice 托嬰中心是把幼兒園與托嬰中心明確區隔開的。
• 若有小朋友發燒時，Bob 托嬰中心沒有專門的隔離區；帶寶寶的班沒有專屬的護理資格人員（保姆們都有受過 CPR 與哈姆立克法等急救訓練），這點我也滿驚訝的。（Alice 托嬰中心的新生兒班級，會配有兩名具保姆資格的老師、一名具護理資格的護士）
• 我問到是否會有專業的醫療人員定期觀察寶寶發展（例如早療評估），對方卻略顯激動的對我說，小孩的成長狀態是父母的責任，不能送到學校就把責任推給園方。但我當場解釋我沒有這個意思。我想表示的是，父母畢竟沒有早療評估的專業，家長只能就蒐集到的資訊、或是和身邊的其他小孩比較，而且其他托嬰中心，包括Alice 托嬰中心與Carol 托嬰中心，都主動提到他們會定期請配合的醫師來幫寶寶做發展狀況評估；相較之下 Bob 托嬰中心的反應讓我覺得很不專業。問到後來，他們的答案也就只是他們會以保姆知識來判斷小孩的發展狀態而已，沒有導入專業醫療資源。

（這也是我不寫出托嬰中心本名的原因之一，因為如果寫了，我想他們以後就不會這麼誠實的留下話柄讓人寫到網路上了吧？）

硬體方面，Bob 托嬰中心的教室空間較小，室內也讓我覺得有點悶。其實參觀了兩間托嬰中心，通風狀況我都覺得普普通通，可能是沒有夠多的對外窗的關係吧，不過台北的房子好像都這樣？但總之 Alice 托嬰中心的通風比 Bob 托嬰中心好一些、空間也大一些，我當然選能讓小麋鹿活動空間多一些、空氣好一點的地方囉。

加上位置的因素：Bob 托嬰中心位在大樓的低樓層，如果早上排不到電梯，就得拎著推車、揹著寶寶上上下下；Alice 托嬰中心一樓就可以接送小孩，未來家長要接送容易，不必扛著小孩上樓下樓，感覺還滿方便的。我下班時的公車要到 Alice 托嬰中心只要過個馬路就好，再抱著寶寶走個十分鐘左右就到家；Bob 托嬰中心卻得走個 20 分鐘，或是搭每 15 分鐘一班的公車、花 10 分鐘的時間搭到家。在多雨的大台北地區，儘可能減少交通路程，對我來說會是重要的顧慮點呢。

於是我和孩子的爸爸討論過後，就決定到 Alice 托嬰中心繳訂金卡位了。

在 Alice 托嬰中心繳過訂金後，隔了幾個月（差不多是我肚子還沒膨起來一直到膨到像身上綁枕頭那麼多個月），有天我下班正好路過了公立的 Carol 托嬰中心，看到他們還沒下班，就走進去問看看能不能參觀。主任很友善的帶我看環境。

其實我超想要讓寶寶去公托，除了之前看過親子天下的《政府掛保證 6,000元顧好寶貝》，知道公托收費低廉，此外就是：有次我刻意路過南勢角公托中心，發現它的空間好大啊！在寸土寸金的大台北地區能有這種讓寶寶歡樂爬行翻滾的空間，我身為一個腦波超弱的媽媽，看到怎能不心動呢！可惜限量是殘酷的，僧多粥少的情況下，我們家小麋鹿不知道能不能強運地候補到。

這裡一共收托 75 個寶寶，依年紀分成三個班，每班 25 人。公托一定會配置有照的護理師，像是這邊的主任以前就是某公立醫院的護理長。

我問主任，一般排候補大概要多久才會有機會排到？主任說這很不一定，「如果寶寶升班了，原來的班級就會有空位，所以年紀越小的寶寶通常越容易排到候補；而且有很多候補的爸媽會放棄，可能是因為已經找到家人幫忙帶啦，或是已經有配合得很好的保姆，就不太會再幫寶寶換環境。所以候補還是有機會的。但是在等待的過程裡，妳的寶寶也會長大，所以可能又變成她的年紀的班都滿了、前面也還有人補進來，而導致妳的寶寶還是排不到，這也不一定。」

『那如果我請了育嬰假，在育嬰假期間通知我已經抽到了，那我該怎麼辦呢？是先繳學費佔缺，等育嬰假結束再送來，還是就得放棄？』

「不能佔缺的唷，如果妳人那時還在高雄，可以先繳費註冊，請假請個幾天整理一下，再把寶寶送過來，給爸爸媽媽這幾天的彈性我們是沒問題的！但是如果妳要佔缺佔個一個月兩個月，這樣就不行喔！其實我會建議妳，雖然育嬰假還沒結束，但還是可以提早送來，這樣寶寶也可以有時間多適應一下，妳也可以在育嬰假結束前好好緩衝。」

我們也聊了一些制式的東西：

• 私立的托嬰中心可以在孕期就前往登記，但是公立托育中心就一定要等報好戶口才能來登記排候補。
• 收托對象為零歲～未滿兩歲的兒童，且兒童及其法定代理人一方設籍新北市。申請送托必須在兩歲內。如果已經成功入學，最多可以托到三歲。
• 每個月的托育費用是 $9,000，不含消耗品。如果雙薪家庭所得稅率在 20% 以下，可以由中心代為向社會局申請每個月 3,000 元的托育補助，補助費用直接撥入家長戶頭，中心不會經手錢。若獲托育補助，等於每個月只要繳 6,000 元就可以得到托育照顧了。
• 育嬰假期間不能申請托育補助。兩歲以後的小孩也沒辦法領托育補助。
• 送托時間：週一至週五 07:30~18:00，至多可以延托到 21:00，延托費用每半小時 $50。
• 每半年會有公立醫院的醫生來評估寶寶的發展狀況，每 2~3 個月老師也必須填寫寶寶的發展狀況記錄，送交社會局備查。如果發展較遲緩，會主動提醒家長是否要進一步送去專門機構做早療評估。
• 若父母與寶寶同戶籍，要帶戶口名簿和申請人的印章；如果父母其中一方與寶寶不同戶籍，那就要加帶不同戶籍那位家長的身分證與印章，以便社會局後續查詢家長是否符合公托送托資格與補助條件。

之前我曾在批踢踢上頭看到有媽媽抱怨公托的照顧環境不佳──有興趣想瞭解內容的人，可參考批踢踢的《Re: [新聞] 全國最大！　高市托嬰中心月收6千元》 (AID: #1H38VWQU)，這個討論串的標題是一則講高雄公托的新聞，但我舉例的這一篇回文是談到新北市某間公托的生師比太高、寶寶狀況多（原文這樣形容：「紅屁股,跌倒瘀青,還有老師換來換去小孩因為不適應回家做噩夢」）。

看過這樣的文章，我得承認我對送寶寶去公托有些卻步；不過我實地去參觀 Carol 托嬰中心的環境時，可能因為不是該位網友講的那間公托吧？我感覺我遇到的寶寶們都滿開心有活力的，可能剛好我沒遇到生病的小孩吧。當天最晚離開的寶寶，在等爸媽來接走的這段空檔，老師還抱著他唸《棕色的熊、棕色的熊，你在看什麼》給他聽，老師的聲調非常愉快、朗讀的質感很好，寶寶也聽得很開心，感覺師生互動很好啊！

而且因為空間夠大，所有的玩具都是翻開在地上照紫外光徹底消毒；前一天晚上下課後也會以漂白水消毒地板、並仔細以清水再擦拭過，確保寶寶爬行的空間乾淨安全。

Carol 托嬰中心也坦白告訴我，和私立托嬰中心強調上課內容相比之下，公托比較在意孩子的衛生環境與發育狀況，基本上就是任由孩子們跑跑跳跳、以及較基本的啟發性質活動，不會特別塞太多英文之類的課程。

而我其實不是很想讓小孩太早學太多東西。比方說，我也覺得學英文很好，但我希望她學完以後能派得上用場，她才不會覺得無聊。媽媽我對陳鹿鹿大小姐沒什麼特別的期望，她只要負責健康開心過生活、認真裝可愛就好了。

當然公托也是偶爾會有一些負面新聞的，像我今天才知道，今年五月底時新莊的昌平公托中心才爆發回收菜事件：《昌平公托吃回收菜 開罰10萬》。

昌平公托吃回收菜 開罰10萬
中國時報 謝幸恩／新北報導 2013年05月28日 05:39

新莊昌平公共托育中心日前遭人踢爆使用回收菜、師資不足等問題，市議員陳文治廿七日邀集相關單位召開說明會，社會局指出，於三月稽查回收菜時，已向民間業者開罰十萬元，並會彈性增加現有十四間公托的托育員人數。

境內十四間公托收零至二歲的學齡前嬰幼兒，最多可收到七十五名，一間公托的人員配額平均約十八名工作人員，有十三位托育員、二位行政人員、主任、護士、廚工各一。

陳文治指出，有民眾檢舉公托將周五未吃完的飯菜，於隔周一再加熱給嬰幼兒食用，此舉相當不可取，成年人不願吃隔夜飯，更何況是注重營養均衡的嬰幼兒，僅開罰十萬元，實在是「輕判」。

他強調，托育員無預警離職，人員懸缺造成工作量暴增，恐降低托嬰品質，現有的師生比為一比五，等於一位托育員照顧五名嬰幼兒，一間公托最多有十三名托育員，應彈性調整人員數量，至少增加一至二名有保母證照的派遣人員。

副局長林昭文指出，昌平公托使用非當日食材屬「單一個案」，當時廚工未掌握份量，導致有剩餘飯菜，三月五日會同衛生局稽查後，已依據《兒童及少年福利與權益保障法》開罰業者十萬元，其餘十三間也已全面進行檢查，並強制要求製作廚餘處理量表，每月進行不定期抽查。

林昭文也說，公托屬於「公辦民營」模式，如增加一名托育員所增加的薪資成本，需民間業者自行吸收，一名托育員薪資約二五○○○至二八○○○元間，預估經費至少需要四百萬元，會再與業者評估協調可行性。

只是可能我私心太喜歡公托了，所以看到這個新聞只覺得「應該是偶發事件吧，我偶爾也會把菜冰在冰箱忘個好幾天才吃掉耶」。 ^^a 

（圖片來源：新北市新莊昌平公共托育中心，睡覺的空間也好大～）

寫這篇文章的這段時間，樹林區也成立了新的公托，根據 Carol 托嬰中心主任的說法， 八、九月在新店的新和國小、中和的中和國小，也都即將有新的公托開幕，不過這些設在小學裡的附設公托受限場地較小，每間公托只收 45 個小孩（一般的公托收 75 個）。若想知道哪裡有新的公托成立，可以 follow 新北市公托的官方粉絲團：友善公托幸福新北。 

揪竟陳鹿鹿大小姐最後可以唸哪一間學校，還是媽媽我狠下心來請個長假陪她一路長大到她可以去上幼兒園呢？就讓我們看下去吧～

相關連結

• 友善公托幸福新北
  這是新北市所有公立托育中心的共同粉絲團（各個公托視情況可能也有設自己的粉絲團），如果想要知道有哪些公托有活動、有哪些公托新成立，follow 這個粉絲團就對囉。
• 新北市政府立案托嬰機構名冊
  透過這個網頁表單，可以查詢政府立案的合法托嬰中心資訊。
• 新北市政府資絡開放平台：新北市托嬰機構名冊
  以 Open Data 的方式提供新北市托嬰機構資料，從這邊可以找到地圖方式呈現的托嬰機構。（不過有些機構的定位可能有問題？部分機構我在地圖上看不到，但在 JSON 檔裡又找得到。）
• 新北市公共托育中心一覽表
  這個網頁除了可以查詢新北市的所有公托名冊、聯絡電話，還可以查到目前的候補名單狀況喔！（候補名單每月十日更新）

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2013/12/09
產假結束後，不到一個月，我們就幸運地排到了公托。送托第一天後，目前覺得兩邊的差別是，私托費用雖然較高，不過涵蓋的服務也比較多，原本我們送托的 Alice 托嬰中心，會每天下午幫寶寶洗澡、清洗消毒奶瓶（不另收洗澡費用），公托就需要自己幫寶寶洗澡、天天將奶瓶攜回清洗。送公托費用省一半，不過也變忙了點。

如果很需要別人幫寶寶洗澡，據說有專門幫寶寶洗澡的到府保母，大家可以向自己所在區域的保母系統或媽寶社團打聽看看。 :)

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2014/04/25
有很多人會私信來希望我告知這幾家托嬰中心的名字，但因為個人考量，請恕我不便告知。

參觀了很多間托嬰中心，有幾間托嬰中心會讓我覺得怪怪的，比方說看不到逃生動線（那發生意外怎麼辦？），或是逃生門被教具擋住（要逃生時有空把這些雜物移開嗎？）。我的工作提供托嬰補助，需要向托嬰機構索取立案證明影本，其中也有托嬰中心明明有正式立案，卻支吾其詞、甚至懷疑我索取立案證明是否別有用意（該托嬰中心主任不停反問，怎麼可能有公司願意給我托嬰補助，呃，我該怎麼解釋？），非常不舒服。

在溝通過程也會發現，如果有幾個家長心目中很在意的要素無法過關的托嬰中心，通常也會有其他理念不同之處，到最後，我的結論往往就是：不想讓寶寶待在這麼有疑慮的地方，因為未來親師溝通恐怕也會遇到更多障礙。

每個人對托嬰機構的需求不同。我不喜歡的托嬰中心，有的也是收托收得滿滿的，還得排隊才能進得去。也有人覺得我挑剔的某間托嬰中心好得不得了，是我要求太過份；反而攻擊我們現在送托的公托，家長都希望把寶寶托到三歲，以至於月齡小的寶寶都無法升班升上去，導致最小月齡的班級會有 0~1 歲的寶寶混齡教學的狀況。（我其實不在意這點，因為事實上雖然編制在同一班，但公托還是會分組教學）

為了避免無謂的困擾，請恕我以代號說明，感謝。

有興趣瞭解我們送托以後的生活的話，請參考：

• [寶寶] 托嬰中心送托心得：讓寶寶自在發展
• [寶寶] 原來公托小班是這麼一回事：新北市公托

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